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保守運用ノート

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作った人がいないシステムを引き継いだ初日にやることチェックリスト

その日のうちに、どこまで足場が固まったかを見る項目です。コピーして、自分のメモに当ててみてください。全部に○が付かなくても、空欄が「次にやること」を教えてくれます。

まず最低ライン:今日は ①ログイン確保と⑤バックアップ確認の2つだけでも合格です。通常業務と並行する一人運用の初日に、10項目すべてを消化するのは現実には厳しいもの。残りは「次にやること」リストへ回して大丈夫。権限待ちで確認しきれない項目は、○ではなく「申請中」と書けば、それで前進です。

  • サーバー・管理画面・DB・ドメイン/SSL の各ログインについて、今すぐ使える分と申請待ちの分を一覧化したか(未取得分は誰にいつ申請するかまで)
  • 前任者個人の鍵・アカウントを借りている場合、自分名義に切り替える段取りを相談したか
  • 「利用者 → サーバー → アプリ → DB → 外部連携」の全体像を1枚に描いたか(ざっくりで可)
  • 常駐プロセスと、cron/バッチが いつ・何を動かすかを控えたか
  • 監視(死活・外形・リソース)がかかっているか、通知の届き先を確認したか
  • 障害時の第一報の相手とエスカレーション先(ベンダー含む)を確かめたか
  • バックアップの有無・所在・頻度・戻し方を確認したか(無ければ「無い」と記録したか)
  • ドメイン・SSL・サーバー契約の期限を、分かる範囲で控えたか
  • 今日分からなかったこと・前任者に聞きたいことをメモに残し始めたか
  • 初日は本番の設定・コード・データを変更していない

全部そろわなくて大丈夫です。①のログイン確保と⑤のバックアップ確認だけでも、何も準備しないより、ずっと落ち着いて翌日を迎えられます。

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