FIELD NOTES FOR SYSTEM MAINTAINERS

保守運用ノート

動いて当たり前のシステムを、ひとりで守る人のための実務メディア

無料ツール|印刷用チェックリスト

作業予定を関係者へ事前共有するチェックリスト

作業予定を送る前に、抜けがないかを確かめる項目です。コピーして使ってください。まずは**「これだけは」の3つ**から。

これだけは(最低ライン)

  • 連絡に「いつ・何を・どこに影響・誰が・困ったら」の5項目が入っているか
  • 影響を「相手の行動」(〇〇が使えません)で書いているか
  • 作業が終わったら「完了しました」を送るか

余裕があるとき(任意)

  • 予定の連絡を、前営業日まで(できれば数日前)に送っているか
  • 「都合が悪い場合の連絡期限」を書いているか
  • 終了時刻を「最大〇時まで」と幅を持たせて書いているか
  • 作業の直前に「開始します」とひとこと送るか
  • 延長・中止の短文テンプレートを用意してあるか
  • 宛先を影響範囲から逆算して決めているか(利用部署・窓口・上司・外部・夜間の当番)
  • 件名に作業の内容と日時を入れているか
  • 作業中に連絡がつく手段を書いているか

全部に印がつかなくても大丈夫です。上の3つがそろっていれば、翌朝の「聞いてない」はかなり減らせます。残りは、作業を重ねながら少しずつ足していけば十分です。

この内容は記事「作業予定を関係者へ事前共有する|そのまま使える連絡テンプレート」のチェックリストです。印刷してそのままお使いいただけます。 / 無料ツール一覧へ