リクエストが詰まって返らないチェックリスト

まず外せない最低ラインはこの3つです。急いでいても、ここだけは押さえます。

• 【最低ライン】CPU・メモリ・ディスクに余裕があることを確かめたか（余裕があるなら受け口を疑う）
• 【最低ライン】ワーカー／同時接続が上限に張り付いていないかを見たか
• 【最低ライン】上限を上げる前に、席に長く座っている処理を1つでも特定したか

次の項目は、手前で片づかないとき・原因が奥にありそうなときに追加で確認します。当てはまらなければ飛ばして大丈夫です。

• 待ち行列（php-fpm の listen queue など）ができていないかを見たか
• 同じURL・同じクエリばかりが並んで走っていないかを確かめたか
• 遅さの元が DB（スロークエリ・ロック待ち）か、外部APIの応答待ちかを切り分けたか
• クローラーやリロード連打など、外からの急な集中が重なっていないかを見たか
• 上限を上げる場合、1プロセスあたりのメモリ × 席数が搭載メモリに収まるか計算したか
• 設定を触る前に、いまの値と状態をメモして戻せるようにしたか
• 収まったあと、平常時の使用席数（平常値）を記録に残したか

全部に○が付かなくても大丈夫です。最低ラインの3つ、とくに「上限を上げる前に、誰が座っているかを見る」さえ押さえられれば、数字を大きくして様子を見るより、ずっと確かな一歩になります。